周源的奇妙冒险

最近在公司做Online Campaign方面的沟通，整合了网上现成资料怎样监控和评估网络营销的效果，感谢 Mars 的分享。 不过 Mars 的文章太长，我简单转化了一下，制作了一份 PPT How Online Advertising Works View more presentations or upload your own. (tags: online advertising)

克里斯·安德森在免费经济学（Freeconomics）里提到了一些很重要的东西，Jix曾有一篇很好的总结文章「免费经济学」。 免费经济学带来的新商业模式，林林总总，不一而足，但目前来看，无外乎以下六个大类—— “Freemium”免费：网络软件和服务面向：初级版用户最常见的互联网商业模式：软件、服务或内容分为几类，既有免费的(free)，也有收费的(premium)。Freemium模式的思路是，99%的用户选择免费版，只要有1%的付费用户就可以支撑整个业务。因为服务那99%用户的成本已趋近为零 广告免费：内容、服务、软件，以及其他面向：所有人雅虎广告条按页面访问数收费、谷歌文字广告按点击数收费，亚马逊的相关产品广告按交易收费，现在Facebook开始按连接数向广告主收费……免费产品/服务吸引大量兴趣和需求特征非常明确的用户，他们正是广告主所要抵达的人群 交叉补贴免费：任何一个会让你掏钱购买其他商品的免费东西面向：所有愿意最终掏钱的人“免费的午餐”一词的来源就是19世纪初年美国旧金山的酒廊，他们只要你掏钱买一瓶啤酒，就提供一顿免费餐食。移动运营商的“预存话费赠手机”活动，也是此理。驱动用户消费的所谓低价，不过是心理因素，而非真实成本 零边际成本免费：可以极低成本散发给所有人的任何东西面向：所有人经济学已经证明了，只要获取、复制和传播某种产品无需成本，那么无论是立法、宣传、还是限制音乐复制的技术，都无法阻止盗版MP3泛滥。一些艺人已开始提供免费歌曲下载，他们的收入来源主要是靠演出、广告代言等等 劳动交换免费：网站和服务面向：所有使用这些网站和服务创造新价值的用户需要你答几个小题就能免费浏览的色情网络图库，用户自创内容的Digg网站、雅虎知识堂等，都采用这种模式——只要你参与，或者为他们做一些事情、创造一些对他们有用的信息，你就可以免费获得服务 礼品经济免费：开源软件，或者用户自创的内容面向：所有人免费赠送二手货，主动花时间和精力去撰写维基百科词条以供陌生用户免费阅读……利他主义在数字时代有了更新的意义：个体的行为可以比以往制造范围巨大的影响力。“共享”已经变成了一个产业。 我对「Freeconomics」没什么研究──既说不出好在那里，也说不出有什么问题。不过「比免费更好 Better Than Free」by 朱平 倒是突然给了我不小启发。 絕大多數的企業，仍在以價格便宜為主要的競爭方式，消費者也仍以〝好康〞為決定購買的主因，若僅以這種價格取向的消費文化，很難產生出真正有質感的世界級 創意產品；但如果只一味以降低價格為競爭方式，那還有什麼比〝免費〞更好的呢？ 顺着朱平的思路，如果免费是一种手段的话，那么 When copies are free, you need to sell things which can not be copied.(有什麼不能輕易複製的呢？) 我們都已經知道〝信任〞不能複製，更不購買，〝信任〞是要經過時間才能「暫時」獲得的。Kevin Kelly認為有八件「原製性」(8 Generatives)事情是比免費更好的，讓人們會願意付錢購買。 1. Immediacy 即時性人們願意付錢比別人先體驗一些經驗，為什麼不能將新產品以高價，讓願意先體驗的顧客先行購買呢？目前流行的方法是〝免費試用〞，這是不知道可以用「Immediacy」來建立新的價值。 2. Personalization 個人客製化如果餐廳能讓客人自己帶些自己買的食材，餐廳可以為他製作專屬他的菜色，但是客製化一定要有親密的關係，而且雙方都珍惜這種客製化機會及關係，不願輕易放棄。 3. Interpretation 解說權大家都知道的一個老笑話，軟體本身免費，但說明手冊會很貴。在未來製藥公司將免費替您做基因測試，但您要付高價才能知道基因的意義，及如何使 用基因資訊。 4. Authenticity 真實性因為太多的複製品，往往會使人更珍惜原裝真實，因此如何找出方法讓人知道您是真正的原製品反而變得越來越重要。 5. Accessibility 隨時隨地都可以取得擁有權是一個過時的財富表徵，尤其是數位化的產品，目前這種概念也推廣到私人飛機及其他高價奢侈品。目前有許多網站替您儲存您的音樂、喜歡看的網站、私人資訊，您可以隨時隨地上網取得。 6. Embodiment 親身實地的音樂可以免費，但看Live演唱會要付錢，在家看DVD很便宜，但仍是有人願意付錢，跟一群人在電影院裡看電影。 7.Patronage 熱心支持者這也是我一直相信的重要理念：人是善良的，每個人都願意幫忙支持藝術家、音樂人、創作者、生意人，因為這種參與助人的感覺是我們人類的基本需求。重要的是，我們要讓人們很便利輕易地參與，例如最近有越來越多的音樂人在網路讓人隨意付任何金額就可以下載他們的音樂。 8.Findability 讓人看到您越來越多人不在乎數位化的智慧財產，看不到的創世之作是一點價值都沒有的。目前有太多的音樂、太多電影、太多傑出部落格都是免費的，因此如何讓人看到，不但很重要而且有價值。 [...]

最近对「画图」工具的要求越来越挑剔，虽然公司已经有了相当强大的创作环境──三块拼接在一起的大白板，但问题也很明显，白板是一个暂时性的工具，无法全息、长期记录，只要一“刷屏”就全没了。 有两款软件「XMind」和「Balsamiq Mockups」可以成为替代性的方案。它们都了满足以下特征： 相当简单。 非常方便。 支持团队协作和多格式转化。 在细节上做到极致。 XMind 如果你对项目管理没有太高的要求，那XMind的免费版本已经够用了。 Balsamiq Mockups Balsamiq Mockups 的免费版本有功能限制，付费版本需要79$。不过作者很大方，你可以申请一份免费版本。